Chargé de clientèle H/F

Description du poste et Missions

Chez Clésence, être proche, c’est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.

Rattaché(e) à l’agence de Beauvais, vos missions principales sont les suivantes :

Manager les Assistantes administratives et techniques.
Manager, superviser et animer les Gardiens et les Employés d’immeubles de votre patrimoine.
Assurer la relation clientèle (accueil, communication…).
Assurer le suivi et les réponses aux diverses sollicitations et réclamations des locataires.
Assurer la relocation du patrimoine dans les délais impartis.
Réaliser les états des lieux.
Suivre la réalisation des travaux dans les parties communes et dans les logements.
Assurer une surveillance technique des bâtiments.
Procéder au suivi des charges et des budgets.
Garantir le suivi de la gestion des dossiers sinistres dans le cadre de la convention IRSI.
Assurer les relations avec le monde institutionnel.

Profil recherché

BTS ou expérience probante dans le métier
Connaissances en gestion locative et technique, en gestion de budget
Expérience managériale souhaitée
Maîtrise des outils informatiques
Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l’initiative
Etre force de propositions.
Travailler en synergie avec tous types d’interlocuteurs.
Savoir communiquer, s’exprimer clairement et se faire comprendre par les différents interlocuteurs.
Ecouter, savoir être patient et rassurant
Etre disponible, s’adapter aux sollicitations des clients.
Permis B indispensable