Agent de proximité H/F

Nous recherchons pour notre patrimoine de NOYON un Agent de proximité H/F

Vous représentez CLESENCE au quotidien sur votre patrimoine auprès de vos locataires.

Vous êtes figure de référent(e) sur votre site dont vous garantissez le bon fonctionnement.

Vous êtes en charge de la satisfaction des résidents et du développement d'une relation de proximité. 

 A ce titre, vous :

- Garantissez la propreté (contrôle sécurité, contrôle propreté,...) l'entretien courant de la résidence (petites réparation) 

- Assurez la relation au quotidien avec les locataires

- Assurez un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage 

- Assurezune surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention

- Faites le lien avec le conseiller clientèle (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité...). 

- Facilitez les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation

- Gérez ses stocks de produits d'entretien et faire remonter ses besoins

- Faites visiter le logement aux demandeurs, de manière occasionnelle

- CAP Gardien et/ou expérience significative

- Savoir communiquer, s’exprimer clairement et se faire comprendre.

- Etre diplomate, courtois(e), professionnel(le).

- Travailler en synergie avec tous types d’interlocuteurs.

- Faire preuve d’une vigilance permanente.

- Etre organisé(e), rigoureux (se).

- Etre disponible, s’adapter à la charge de travail.

- Respecter les procédures, les consignes et la déontologie.

- Garantir la fiabilité des informations.

- Faire preuve de discrétion. 

- Permis B obligatoire